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吴建美 大健康学院辅导员

中共党员，专职辅导员，大健康学院学生第二支部书记。自入职以来，谨守教师职业道德规范，为人师表，在学生面前树立良好威信。在2023学年9月学生管理工作中获“先进个人”荣誉称号、云南工商学院2023-2024年辅导员素质能力大赛三等奖、云南工商学院2023年度最佳新人奖。

吴建美老师曾经也是云南工商学院的学生，毕业后顺利升硕继续深造学业。如今重返母校，从学生到辅导员的身份转变，曾经让她感到迷茫和无措，然而在学生的一声声小美老师、美姐…中，她的育人道路被逐渐点亮。在日常的学生工作中，她逐步学会与学生同频共振、共同成长、共同转变角色，成长为学生的知心人、学生工作的热心人、学生成长的引路人。今天让我们一起走进她与学生的故事，去感受那些用爱构成的美好瞬间！

转变身份，遇见光亮

2023年7月，小美老师研究生毕业，重返母校，正式成为一名专职辅导员。在云工商的四年，她度过了美好且充实的本科时光，不仅通过担任校社团联合会主席，协助校团委书记管理全校100余个社团，积累了丰富的团学管理经验、学生干部管理经验，还因此荣获了多项省级以上荣誉。如今研究生毕业，回到无比亲切的校园，她成长了很多，下定决心将运用自己所学回馈母校，走好教育教学之路。

她所带的2023级护理3-9班，女生占比59%，男生占比41%，她说：“这是我第一次带这么多男护士同学。”如何帮助这些孩子实现真正的“身心健康、学业有成、发展有路”，如何秉持最以学生为中心的思想，尊重、支持、听取同学们的组织想法，她知道有很多工作需要去完成。作为阅历较浅的年轻教师，面对工作处理的繁重节奏，她也曾陷入自我怀疑：“我，是一名辅导员，我，重要吗？”但每天看着完全信任她、支持她的学生们，她又重新燃起了斗志。

她每天大部分时间都和学生们在一起，及时关注每一位同学的状态，积极动员学生参加班级团学活动、推进班级迎新活动、学生学业生涯规划，帮助学生成长。

她带领着学生先后成功举办了2023级护理3-9班秋季学期3v3篮球赛联赛；邀请就业典型返校开展朋辈榜样交流会，为同学们分享专升本学习、医院见习经验、生涯规划指导分享；鼓励、支持、指导学生积极参加第二课堂、学科类/非学科类竞赛、志愿服务等活动，截止秋季学期期末所带班级学生参加乡村振兴等志愿活动累计40余人次，院级、校级、国家级层次获奖及获荣誉证书累计40余项，获校级优秀学生干部2名、三好学生8名。

勤下宿舍，与学生交交心

“串串门”是走访寝室的底线目标；“认认人”是走访寝室的中线目标；“交交心”是走访寝室的高线目标。宿舍是大学生日常生活轨迹的起点和终点，小美老师认为辅导员不应该只是“神龙见首不见尾”的神秘嘉宾，只有在和大家的频繁接触中，才能增进彼此的了解，也才能形成更加融洽的师生关系，进而方便有的放矢地开展各项工作，减少突发事件的发生，从而让同学们更快适应校园生活。

小美老师所带的班级里近80%的同学都来自省外，孩子们在报道注册后，还没来得及适应水土环境，便匆匆投入到高强度的军训中。在陪伴学生长达半个月的军训时间里，让她第一次意识到省外北方低海拔地区同学们来云南读书有多么的不易，平均每天都有2-3名同学因高原反应严重而晕倒，需要去吸氧，听着同学们打电话请假报备时急促的呼吸声，她心急如焚，那段时间，军训场—办公室—校医院—学生宿舍变成了她每天的必走路线。

当然，除了环境的不适应，部分因饮食习惯不同，肠道脆弱的同学出现肠胃炎反复的情况，在校医室内排队挂起了针水；还有日常生活中，由于南北文化差异，宿舍内也会因为语言措辞差异，导致理解有误，出现矛盾的情况……这些层出不穷的情况也让小美老师时刻绷紧了弦，重点关注着同学们的身体健康、饮食安全、宿舍矛盾、思家心理、心理预警疏导等方面，同学们时常能看到她的身影，甚至有学生感叹：“我们辅导员整天围着我们转，白天老见到她，晚上也是。”截至秋季学期末，她累计下宿舍次数达80余次，有效解决宿舍矛盾纠纷10余起、协助送医10余起。

到学期末，小美老师已经能够完全精准喊出他们的名字，同学们也很惊讶老师居然记住了他们每一个人。有学生说：“在学校，美姐就是我们的大家长。我们都知道，冒着大雨一定会来看我们、帮我们解决问题、疏导情绪的那个人是导员，爱来课后做工作、收违禁用品的也是导员。”在长期陪伴学生的过程中，同学们逐渐形成有事就找小美老师的习惯，遇到问题时，都会第一时间拨打电话寻求帮助，真正把这位关心他们的导员放在了心上。

和学生的悄悄话，是打开心门的金钥匙

和学生打破隔阂，真正走进学生心里，除了日常的陪伴，谈心谈话也尤为重要。然而在现实中，同学们有时不理解辅导员老师为何要谈心谈话，还会不由自主的惧怕谈话，或在谈话中放不开、不敢吐露心事，担心被“泄密”等。所以，为了更好地掌握与同学们谈话的方法和技巧，小美老师换位思考尝试了许多方法，其中之一就是“悄悄话留言”，通过“悄悄话”的方式与同学们交流、倾听烦恼、接收投诉，这种方式打破了传统意义上的谈心谈话，不束缚同学们的交流想法，进而更好地打通了师生彼此间的沟通阻断。

当然，仅靠“悄悄话”留言来完成谈心谈话是远远不够的，相互了解，才能建立信任。她时常到学生宿舍，和同学们聊天谈心，在这个过程中，同学们对她愈加熟络，渐渐地从刚开始不敢留言到后来“悄悄话越来越多，不少同学还会主动与她聊天，聊聊班级内的八卦、近期趣事、近期烦恼、人际关系等。

同学们时常评价道：“美姐也是个爱聊八卦的人”“美姐你是个人间清醒”“美姐和你说完心里话我舒坦多了”“美姐我们今天给你争脸去了，球赛拿了第一”。

距离近了，同学们也会给小美老师提一些意见：“美姐你聊天的时候能不能不要用‘好的’两个字，显得冷冰冰，让人有距离感””美姐你有些事情处理的方式方法还不够好，你应该.......”同学们的一言一语真真正正让她感觉信任，自己仿佛是他们的大姐姐，携手共同成长。

作为文浩同学的成长见证者，我很骄傲

提起印象深刻的学生，小美老师就想到了学生邓文浩，在她所带班级23级护理3-9班里，同学们对邓文浩再熟悉不过，他已然成为了大家心中难以超越的榜样，他用大一半个学期的时间，诠释了云工商校训“自强、卓越、报国”。

邓文浩因家庭突发变故，经济陷入了困境。到校后，他第一时间和老师说明了当前家庭情况，小美老师得知此事后，第一时间为文浩申请了国家生源地助学贷款提额，并积极鼓励文浩参加勤工俭学岗位，还同步与贫困认定小组进行商议分析，确保这一笔国家助学金尽快落实，切实帮到学生。

文浩因父亲的身体原因，到校时间比其他同学晚了两周，为了尽快追上学习进程，文浩不仅找了同学们补笔记，课后还会主动到科任老师办公室询问知识点，再去图书馆看书恶补，课前坚持做预习，最终他取得了年级第一的期末成绩。

此外，邓文浩还积极参加了第二课堂系列活动，并在短短3个月时间内便修满了6个学分，达到第二课堂毕业要求，正在小美老师担心同学们学分挣不够之际，文浩主动承担起帮助同学们的责任：“老师，我可以建个群吗？我结合自己的经验仔细研究了一下学分，还是很好赚的，关键在于得有个人在第一时间看见通知后能传达给各位同学，督促好同学，我觉得我可以胜任这一职!”于是3-9班的学分提升计划便交到了文浩手上，在秋季学期末，每位同学平均第二课堂学分达到1.4分。

小美老师还记得，文浩自入学第一天起，和她聊起未来发展规划，就坚定自己入伍的决心，并为了这个目标制定了整套规划，对入伍征兵的各项事宜都了解掌握得非常清楚，深知自己的优势和劣势。于是，在社团纳新之时，文浩便加入了“国防后备营”，把每一天都当作役前训练来对待，认真坚持训练，严格要求自己，从未松懈过。

日拱一卒，功不唐捐。那天文浩非常激动的和小美老师发语音说：“老师我被海军特战队的看上了，我的成绩也达到了要求，这个名额我应该拿到了！”听到这，小美热泪盈眶，优秀的文浩如愿戴上了那朵属于他的“大红花”，他的苦和累是值得的，以后他的命运将就此改写。去探望送行的前一天，文浩又对她说：“老师我会在部队努力的，等我给您写信，等我立军功，立了军功我就可以回来探望你们了，文浩定不会让您失望…….”

来自文浩的信

只言片语难表师言，作为文浩同学的成长见证者，小美老师欣慰、敬佩之情难掩。她说：“我非常幸运地成为新时代青年的思想引领工作中的一员，虽微小，却自豪，能够见证一批又一批，一代又一代熠熠生辉、热血昂扬的新时代青年的成长，这正是未来祖国的发展无限可能的缩影与映射。”

成为辅导员的200多天，是吴建美与同学们彼此熟络的过程，是共同进步携手成长的过程。故事不多却化为点滴具象，胜过讲述，而留存于心。心有所信，方能远行，吴建美秉持“同心砥砺，陪伴学生成长”的理念，坚信“学生教育，是知识的传授，更是人格的锻造，老师如高标，应以良言危行影响、带领学生。”努力做学生思想的“源头活水”，做学生成长成才的引路人。

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